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（2011年12月04日）
1、实际交货日期比合同交货日期推迟将近20多天，给予滞纳金为一天1‰的回答。大家知道装修都需要赶进度，因为房子着急住，催的比较急，天天打电话，天天催，每天得到的回答就是马上到，明天或者后天就到了，货运方面我们也没办法。我只能说，你们对货运毫无约束，又怎么会有办法，导致最终受害的只能是消费者，只能干等着。
2、千辛万苦，门回来了，使用天后，卫生间门出现了变形，裂缝，与卖方销售门的时候承诺的严重不符，销售时候说这款英娜达闪银灰专用于卫生间，肯定不会变形开裂，在我们再三强调卫生间比较小的情况下，卖方依然拍