售后服务
清华新源太阳能热水器服务承诺
本公司将按照《消费者权益保护法》、《产品质量法》的有关规定,凭保修卡及销售单位票据,为您提供下列服务:本公司对售出的产品出现制造上的缺陷或质量问题无偿修换。
含下列情况:
1、真空管漏气、发白
2、水箱漏水
3、支架自然裂开
产品自售出之日起整机保修2年。属于下列之一者,实行收费修理。
1、保修期满的产品
2、无产品保修卡和有效票据的产品
3、票据和保修卡被私自涂改
4、因运输、保管不善或使用不当等人为因素造成的破坏
5、非人力所能抗拒的自然灾害造成的损坏